Domande frequenti

Klubportal è un'azienda svizzera che sviluppa soluzioni digitali per club sportivi, ad esempio live streaming e organizzazione di tornei.

Le nostre soluzioni sono rivolte principalmente agli sport di squadra e alle strutture dei club, ma possono essere utilizzate anche per altri sport secondo necessità.

I nostri servizi sono disponibile in tutto il mondo. Abbiamo clienti in Svizzera, Germania, Austria, Croazia, Bosnia e molti altri paesi.

Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected], tramite WhatsApp al numero +41772740172 o tramite il nostro modulo di contatto sul sito web.

Il contratto ha validità annuale e si rinnova automaticamente. Puoi disdire alla scadenza. Non ci sono costi nascosti.

Sì! Puoi testare i prodotti selezionati per 14 giorni gratuitamente e senza impegno. Non è richiesta la carta di credito.

Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT e bonifico bancario. Offriamo anche il pagamento tramite fattura per i club.

Sì, puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento. Alla scadenza è possibile un downgrade.

Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento dopo la cancellazione Memorizzati per 30 giorni prima di essere cancellati definitivamente.

Tutti i dati sono ospitati su server svizzeri e protetti dalla crittografia SSL. Creiamo backup giornalieri e soddisfiamo tutti i requisiti GDPR.

Il nostro supporto standard risponde entro 24 ore via e-mail. I clienti professionali ricevono supporto prioritario con chat e telefono. I clienti aziendali hanno un account manager dedicato.

Sì! Le nostre soluzioni offrono un'ampia personalizzazione opzioni per colori, layout e contenuti. Per personalizzazioni più approfondite, offriamo sviluppo personalizzato come servizio.

Sì, i clienti aziendali ottengono l'accesso alla nostra API REST per integrazioni con altri sistemi come la gestione degli abbonamenti o le piattaforme di biglietteria.