Izjava o privatnosti

Vaša privatnost nam je važna

Poslednje ažuriranje: Novembar 2025

1. Odgovorna strana

Odgovoran za obradu vaših ličnih podataka je:

MBM Digital Solutions

Haldenstrasse 13

8640 Rapperswil

Švajcarska

E-pošta: [email protected]

Veb sajt: https://klubportal.com

Za upite o privatnosti kontaktirajte nas na gore navedenu adresu.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sledeće kategorije ličnih podataka:

Registracioni podaci:

  • Naziv i adresa kluba
  • Ime i e-pošta kontakt osobe
  • Telefonski broj (neobavezno)
  • Lozinka (šifrovana)

Podaci kluba:

  • Informacije o igračima i članovima
  • Informacije o sponzorima
  • Vesti i fotografije
  • Rasporedi utakmica i rezultati

Tehnički podaci:

  • IP adresa
  • Tip i verzija pregledača
  • Informacije o uređaju
  • Vreme pristupa i posećene stranice
  • Kolačići i slične tehnologije praćenja

Podaci o plaćanju:

  • Adresa za naplatu
  • Način plaćanja (obrađuje pružalac platnih usluga)

3. Svrha i pravna osnova

Vaše lične podatke obrađujemo u sledeće svrhe:

Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR / čl. 31(2)(a) DSG):

  • Pružanje platforme i usluga
  • Izrada i upravljanje veb sajtom vašeg kluba
  • Sinhronizacija podataka o utakmicama sa fudbalskim savezima
  • Obrada plaćanja i izdavanje računa

Legitimni interesi (čl. 6(1)(f) GDPR / čl. 31(2)(a) DSG):

  • Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
  • Prevencija prevara i zaštita od zloupotrebe
  • Bezbednost sistema i održavanje
  • Korisnička podrška i komunikacija

Zakonske obaveze (čl. 6(1)(c) GDPR):

  • Računovodstveni i poreski zahtevi (10 godina čuvanja)
  • Odgovaranje na pravne zahteve

Pristanak (čl. 6(1)(a) GDPR / čl. 31(1) DSG):

  • Newsletter i marketinške komunikacije (opt-in)
  • Neobavezna analitika i praćenje (pristanak za kolačiće)

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke možemo deliti sa sledećim trećim stranama:

Pružaoci usluga:

  • Pružaoci hostinga (serveri u Švajcarskoj/EU)
  • Pružaoci e-mail usluga (za transakcione e-mailove)
  • Pružaoci platnih usluga (Stripe, PayPal)
  • COMET API (za sinhronizaciju podataka o utakmicama)

Zakonski zahtevi:

  • Organi za sprovođenje zakona ili regulatorna tela kada je zakonski potrebno
  • Kao odgovor na validne pravne zahteve

NE radimo:

  • Prodaju vaših podataka trećim stranama
  • Deljenje podataka sa oglašivačima
  • Prenos podataka izvan Švajcarske/EU bez odgovarajuće zaštite

5. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

Aktivna pretplata:

  • Podaci o nalogu i klubu: Trajanje pretplate
  • Zapisnici korišćenja: 12 meseci

Nakon otkazivanja:

  • Izvoz podataka dostupan unutar 30 dana
  • Rezervne kopije se brišu nakon 30 dana
  • Računovodstvena dokumentacija: 10 godina (zakonski zahtev)
  • Ostali podaci: Brišu se unutar 90 dana osim ako nije zakonski potrebno

Marketinški podaci:

  • Pretplate na newsletter: Do odjave
  • Zapisi o pristanku: 3 godine

6. Bezbednost podataka

Sprovodimo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:

Tehničke mere:

  • SSL/TLS enkripcija
  • Šifrovano čuvanje lozinki
  • Redovne automatske rezervne kopije
  • Zaštitni zid i detekcija upada
  • Redovna bezbednosna ažuriranja

Organizacione mere:

  • Kontrola pristupa i dozvole zasnovane na ulogama
  • Obuka zaposlenih
  • Ugovori o poverljivosti
  • Redovne bezbednosne revizije

Važna napomena: Nijedna metoda prenosa putem interneta ili elektronskog skladištenja nije 100% bezbedna. Iako se trudimo da zaštitimo vaše podatke, ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

7. Vaša prava

Prema švajcarskom Zakonu o zaštiti podataka (DSG) i GDPR-u (za korisnike iz EU), imate sledeća prava:

✓ Pravo pristupa (čl. 15 GDPR / čl. 8 DSG)

Možete zatražiti informacije o tome koje lične podatke obrađujemo o vama.

✓ Pravo na ispravku (čl. 16 GDPR / čl. 5 DSG)

Možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.

✓ Pravo na brisanje (čl. 17 GDPR)

Možete zatražiti brisanje vaših podataka, u skladu sa zakonskim obavezama čuvanja.

✓ Pravo na prenosivost podataka (čl. 20 GDPR)

Možete primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom formatu.

✓ Pravo na prigovor (čl. 21 GDPR)

Možete prigovoriti obradi zasnovanoj na legitimnim interesima.

✓ Pravo na povlačenje pristanka

Svoj pristanak možete povući u bilo kom trenutku (newsletter, neobavezno praćenje).

✓ Pravo na žalbu

Švajcarski korisnici: Savezni poverenik za zaštitu podataka i informacija (FDPIC)
EU korisnici: Vaše lokalno telo za zaštitu podataka

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na:
[email protected]

8. Kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja:

Neophodni kolačići (nije potreban pristanak):

  • Kolačići sesije za autentifikaciju
  • Bezbednosni kolačići (CSRF zaštita)
  • Kolačići za balansiranje opterećenja

Trajanje: Sesija ili do 1 godine

Opcioni kolačići (potreban pristanak):

  • Analitički kolačići (anonimizovane statistike korišćenja)
  • Kolačići performansi (optimizacija učitavanja stranica)

Trajanje: Do 24 meseca

NE koristimo:

  • Reklamne kolačiće trećih strana
  • Piksele za praćenje društvenih mreža
  • Praćenje između sajtova

9. Deca i maloletnici

Klubportal je namenjen sportskim klubovima kojima upravljaju odrasle osobe (18+ godina).

Kada klubovi dodaju profile igrača za maloletnike (ispod 16 godina):

  • Potreban je pristanak roditelja ili staratelja
  • Klubovi su odgovorni za dobijanje odgovarajućeg pristanka
  • Trebaju se prikupljati samo ograničeni podaci (ime, datum rođenja, osnovni kontakt)
  • Fotografije maloletnika zahtevaju izričit roditeljski pristanak

Svesno ne prikupljamo podatke od dece bez odgovarajućeg pristanka. Ako verujete da smo nenamerno prikupili takve podatke, odmah nas kontaktirajte za brisanje.

10. Izmene izjave o privatnosti

Ovu Izjavu o privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promene u našim praksama ili zakonskim zahtevima.

  • Izmene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom "Poslednje ažuriranje"
  • Bitne izmene biće saopštene putem e-pošte
  • Nastavak korišćenja nakon izmena znači prihvatanje

Preporučujemo da redovno pregledate ovu Izjavu o privatnosti.

Kontakt informacije

Za pitanja o ovoj Izjavi o privatnosti ili našim praksama privatnosti:

E-pošta: [email protected]

Pošta: MBM Digital Solutions, Haldenstrasse 13, 8640 Rapperswil, Švajcarska

🍪

Подешавања колачића

Користимо колачиће да бисмо вам пружили најбоље могуће искуство на нашој веб страници. Сазнајте више у нашој Политика приватности

Подесите подешавања колачића

Неопходни колачићи

Ови колачићи су неопходни за основне функције веб странице и не могу се онемогућити.

Увек активан

Колачићи за анализу

Ови колачићи нам помажу да разумемо како посетиоци комуницирају са нашом веб локацијом.

Маркетиншки колачићи

Ови колачићи се користе за приказивање релевантног оглашавања.

1