Izjava o privatnosti
Vaša privatnost nam je važna
Posljednje ažuriranje: Studeni 2025
Sadržaj
1. Odgovorna strana
Odgovoran za obradu vaših osobnih podataka je:
MBM Digital Solutions
Haldenstrasse 13
8640 Rapperswil
Švicarska
E-pošta: [email protected]
Web stranica: https://klubportal.com
Za upite o privatnosti kontaktirajte nas na gore navedenu adresu.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:
Registracijski podaci:
- Naziv i adresa kluba
- Ime i e-pošta kontakt osobe
- Telefonski broj (neobavezno)
- Lozinka (šifrirana)
Podaci kluba:
- Informacije o igračima i članovima
- Informacije o sponzorima
- Novosti i fotografije
- Rasporedi utakmica i rezultati
Tehnički podaci:
- IP adresa
- Vrsta i verzija preglednika
- Informacije o uređaju
- Vrijeme pristupa i posjećene stranice
- Kolačići i slične tehnologije praćenja
Podaci o plaćanju:
- Adresa za naplatu
- Način plaćanja (obrađuje pružatelj platnih usluga)
3. Svrha i pravna osnova
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR / čl. 31(2)(a) DSG):
- Pružanje platforme i usluga
- Izrada i upravljanje web stranicom vašeg kluba
- Sinkronizacija podataka o utakmicama s nogometnim savezima
- Obrada plaćanja i izdavanje računa
Legitimni interesi (čl. 6(1)(f) GDPR / čl. 31(2)(a) DSG):
- Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
- Prevencija prijevara i zaštita od zlouporabe
- Sigurnost sustava i održavanje
- Korisnička podrška i komunikacija
Zakonske obveze (čl. 6(1)(c) GDPR):
- Računovodstveni i porezni zahtjevi (10 godina čuvanja)
- Odgovaranje na pravne zahtjeve
Privola (čl. 6(1)(a) GDPR / čl. 31(1) DSG):
- Newsletter i marketinške komunikacije (opt-in)
- Neobavezna analitika i praćenje (privola za kolačiće)
5. Pohrana podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:
Aktivna pretplata:
- Podaci o računu i klubu: Trajanje pretplate
- Zapisnici korištenja: 12 mjeseci
Nakon otkazivanja:
- Izvoz podataka dostupan unutar 30 dana
- Sigurnosne kopije se brišu nakon 30 dana
- Računovodstvena dokumentacija: 10 godina (zakonski zahtjev)
- Ostali podaci: Brišu se unutar 90 dana osim ako nije zakonski potrebno
Marketinški podaci:
- Pretplate na newsletter: Do odjave
- Zapisi o privoli: 3 godine
6. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:
Tehničke mjere:
- SSL/TLS enkripcija
- Šifrirana pohrana lozinki
- Redovite automatske sigurnosne kopije
- Vatrozid i detekcija upada
- Redovita sigurnosna ažuriranja
Organizacijske mjere:
- Kontrola pristupa i dozvole temeljene na ulogama
- Obuka zaposlenika
- Ugovori o povjerljivosti
- Redovite sigurnosne revizije
Važna napomena: Nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako se trudimo zaštititi vaše podatke, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
7. Vaša prava
Prema švicarskom Zakonu o zaštiti podataka (DSG) i GDPR-u (za korisnike iz EU), imate sljedeća prava:
✓ Pravo pristupa (čl. 15 GDPR / čl. 8 DSG)
Možete zatražiti informacije o tome koje osobne podatke obrađujemo o vama.
✓ Pravo na ispravak (čl. 16 GDPR / čl. 5 DSG)
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
✓ Pravo na brisanje (čl. 17 GDPR)
Možete zatražiti brisanje vaših podataka, podložno zakonskim obvezama čuvanja.
✓ Pravo na prenosivost podataka (čl. 20 GDPR)
Možete primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom formatu.
✓ Pravo na prigovor (čl. 21 GDPR)
Možete prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnim interesima.
✓ Pravo na povlačenje privole
Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku (newsletter, neobavezno praćenje).
✓ Pravo na pritužbu
Švicarski korisnici: Savezni povjerenik za zaštitu podataka i informacija (FDPIC)
EU korisnici: Vaše lokalno tijelo za zaštitu podataka
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na:
[email protected]
9. Djeca i maloljetnici
Klubportal je namijenjen sportskim klubovima kojima upravljaju odrasle osobe (18+ godina).
Kada klubovi dodaju profile igrača za maloljetnike (ispod 16 godina):
- Potrebna je privola roditelja ili skrbnika
- Klubovi su odgovorni za dobivanje odgovarajuće privole
- Trebaju se prikupljati samo ograničeni podaci (ime, datum rođenja, osnovni kontakt)
- Fotografije maloljetnika zahtijevaju izričitu roditeljsku privolu
Svjesno ne prikupljamo podatke od djece bez odgovarajuće privole. Ako vjerujete da smo nenamjerno prikupili takve podatke, odmah nas kontaktirajte za brisanje.
10. Izmjene izjave o privatnosti
Ovu Izjavu o privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima.
- Izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom "Posljednje ažuriranje"
- Bitne izmjene bit će priopćene putem e-pošte
- Nastavak korištenja nakon izmjena znači prihvaćanje
Preporučujemo da redovito pregledavate ovu Izjavu o privatnosti.
Kontakt informacije
Za pitanja o ovoj Izjavi o privatnosti ili našim praksama privatnosti:
E-pošta: [email protected]
Pošta: MBM Digital Solutions, Haldenstrasse 13, 8640 Rapperswil, Švicarska